Подано заявление в полицию по факту мошенничества

02.05.2016 22:57
4425
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, пенсионер, инвалид 2-й группы, обратился 28.04.2016 года в Мини-офис № 010 Совкомбанка г. Богучар (Воронежской области) ул.Дзержинского, 1а , примерно в 10 утра  с заявкой на оформление кредита 12+, сумма 100 тысяч рублей., предоставив сотруднице банка все необходимые для этого документы, включая ксерокопии их). Сотрудница банка, Лидия, как она представилась (командировочная из города Калач Воронежской области), сказала, что ответ из банка отрицательный на 12+, но предложение есть на 3 года, но я тут же от него отказался. Она ответила, что пусть «повисит» перезвоните мне, я  здесь работаю до 29 включительно, оставив мне свой номер телефона для связи 8-962-32***45, возможно банк пересмотрит и даст все-таки одобрение на «12+». На следующий день, в районе 15 часов, я позвонил по данному номеру. Сотрудница Лидия сообщила, что ситуация не изменилась и есть только вариант на 3 года. Мне этот вариант не подходит. Я попросил аннулировать полностью мою заявку на выдачу кредита. Спросил, нужно ли приехать лично в банк для подтверждения моего отказа? Ответ: "Нет, приезжать не обязательно, все аннулирую". 30.04.2016 в 4 утра на мой 8 952-54***71 номер поступило сообщение от Совкомбанка с текстом: «Карта № 7487 пополнение 100 757 рублей.06 копеек». Чуть позднее  того же дня поступает 2 сообщение от банка с текстом  «Мин. Платеж  по договору 714393155 (которого я не видел в глаза и ничего не подписывал) в сумме 5381 руб. 52 коп.нужно оплатить до 30.05.2016 г. Общий долг на 30.04.2016г составляет 141 050.65 коп.». Примерно в 07.30-08 утра 30 апреля я позвонил на горячую линию Совкомбанка. Ответил оператор Ольга. После моего повествования, она сообщила, что информацию передала начальнику отдела и ситуация стоит на контроле».  Данный ответ меня не устроил. Я позвонил на горячую линию 2-й раз. Ответил оператор Екатерина. Она сообщила, что произошла техническая ошибка и что мне лучше перезвонить 7 мая, что начальник регионального отделения банка по Воронежской области держит ситуацию на контроле и данная ошибка будет устранена 7 мая. Данный ответ, соответственно , так же не удовлетворил меня. 3-й звонок. Оператор Мария. Сообщила о той же технической ошибки со стороны банка, но также рекомендовала обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества, для дальнейшего разбирательства данной ситуации правоохранительными органами, что я в дальнейшем и сделал. Так же неоднократно звонил в Богучарский филиал Совкомбанка по номеру, который мне предоставила Лидия для связи, и по которому я с ней уже общался (см.выше), но мои звонки упорно игнорировались. 02 мая 2016 года в полиции города Богучар Воронежской области у меня приняли заявление по факту мошенничества со стороны работников Совкомбанка. Пишу эту информацию для потенциальных заемщиков Совкомбанка, особенно пенсионеров! Стоит ли связываться с такими недобросовестными банками?
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-05-04T11:53:40+03:00
Уважаемый Анатолий! Мы сделаем всё возможное для его рассмотрения обращения в минимальные сроки. Ответ на обращение будет направлен путем СМС-уведомления на указанный Вами номер телефона. С уважением, Совкомбанк
Ksenofob1111
2016-05-10T01:15:19+03:00
Выписку из банка об отсутствии задолженности забрал, "договор" был аннулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка