Недосказанность при оформлении кредита

Добрый день. 22.04.2016 года я оформила кредит по предложению банка по замечательной ставке в отделении Сбербанка по улице Высоковольтной (кредитный договор 9057939). При оформлении кредита прозвучало предложение о финансовой защите, которая будет составлять всего лишь 5890 рублей, и которую снимут из суммы кредита. Воодушевленная невысокой стоимостью финансовой защиты, я согласилась на нее. Мне передали мою часть документов и я ушла. Дома, просмотрев внимательно все документы, переданные мне кредитным специалистом Анастасией, я обнаружила что кроме документов по кредиту и четырех чеков по страхованию больше никаких документов нет. Через 3 дня я снова обратилась в то же отделение, к тому же специалисту с просьбой разъяснить по всем четырем чекам что же я застраховала и по каким страховым случаям смогу обратиться, также я попросила предоставить какие либо документы, памятки застрахованного лица или полисы по страхованию. Она долго вглядывалась в чеки, и в итоге сообщила, что этих чеков при возникновении любого страхового случая для страховой компании достаточно. Она озвучила что это застрахована моя жизнь, здоровье, дом и ежемесячный платеж по кредиту. 30.04.2016 года, проезжая мимо отделения Сбербанка по улице Первомайской я решила получить еще одну консультацию по страхованию, т.к. у меня оставались сомнения. Там я узнала, что мне подключили: коробочное страхование сроком на 1 год на сумму 2500 рублей на дом, коробочное страхование жизни сроком на 1 год на сумму 1900 рублей, страховку на путешествия сроком на 1 месяц на сумму 490 рублей и страховку вклада сроком на 1 месяц на сумму 1000 рублей. Никакого отношения к полученному кредиту эта финансовая защита не имеет. Там же мне сообщили что к каждой из этих страховок должна прилагаться коробка с полисом и памятками, и что без них ни одна страховая компания страховку не выплатит. Также сообщили что отменить это страхование я не могу. Они очень удивились, узнав что кроме чеков мне ничего не дали. Подписи при оформлении страховки я нигде не ставила. Специалист просто забрала деньги и вернулась уже с чеками (в чеках указаны номера полисов 02 11 2000993329; 07 11 7000176937; 01 11 1000853141; 05 01 7000835294). В связи с этим я прошу вернуть мне все выплаты по страховке в сумме 5890 рублей (1900 рублей+ 2500 рублей +490 рублей +1000 рублей). Я являюсь вашим клиентом уже много лет с безупречной кредитной историей, и я не ожидала такого отношения со стороны специалиста по кредитованию. Надеюсь что вы примите правильное решение и наше сотрудничество будет по прежнему безоблачным.