Сервис Бин-Банка в Санкт-Петербурге

Являюсь клиентом [B]Петербургского Бин Банка [/B] (филиал "Садовый"). Впечатлений масса. В июле решил открыть депозит в Бин Банке. Деньги переводил безналом, поэтому сначала поехал открыть счет до востребования в отделение Банка (на Садовой). Надо сказать, что счёт открыли быстро, однако мое недоумение вызвали 2 вещи: 1) Несоответствие [B]реальных[/B] процентных ставок тем, что были указаны на информационном стенде в филиале! Тем не менее, сотруднику филиала не удалось меня запутать, посольку я заранее ознакомился с последней версией ставок на сайте Бин Банка :) Спасибо, интернет! 2) Мне радостно сообщили, что за входящий безналичный перевод в БинБанк из другого Банка мне придется заплатить комиссию Бин Банку 1% (замечу, что я не собирался снимать переводимые б\налом деньги в кассе Бин Банка, о чем сказал сотруднику). Сотрудник филиала настойчиво рекомендовала принести деньги и внести их налом в кассу, поскольку "так делают все" (хороший аргумент!). Я не был готов к таким неожиданно высоким комиссиям и хотел отказаться открывать депозит в Бин Банке, но усомнился в словах сотрудника филиала и позвонил в Центральный Офис Бин Банка по Санкт-Петербургу, где профессионалы меня заверили, что [B]никаких комиссий за входящий платеж не взимается[/B]. Деньги перевел, вклад открыли успешно. Для более удобного получения процентов по вкладу написал заявление на получение дебетовой карточки МастерКард Бин Банка (всем вкладчикам их выдают бесплатно и без ежегодных комиссий). Карточку делали месяц. Причем, когда я позвонил в Банк и поинтересовался ее готовностью, мне сообщили, что она (карточка) меня уже ждет в филиале. Я приехал и тут выяснилось, что карточку найти не могут. Вежливые сотрудники филиала передо мной извинились и попросили несколько дней на розыски карточки. Приехал через неделю и в торжественной обстановке получил карточку. Все хорошо, только ее забыли активировать. Но это уже мелочи, свойственные многим банкам. При получении карточки написал заявление на бесплатный сервис - [B]просмотр выписки по карточному счету через Интернет[/B]. Указал свой е-мейл и прочие данные и стал ждать, когда же мне пришлют сертификат для доступа к сайту Бин Банка. Ясное дело, что без сертификата соединение с защищенным сайтом не установить и выписку не посмотреть. Заявление написал я [B]26 августа 2005 года[/B]. Сегодня уже 6 октября 2005 года, но мой ящик все еще пуст. Звонил я в ставший уже родным филиал "Садовый" Бин Банка раз 10 (десять). Оставлял свои контактные телефоны не менее 5 раз, но все безрезультатно. Сотрудники каждый раз обещают разобраться и говорят "Спасибо за ваш звонок". В заключение, хочу сказать [B]большое пожалуйста[/B] сотрудникам филиала "Садовый" Петербургского Бин Банка за их вежливость (а больше и не за что) и очень надеюсь, что все вышеперечисленное - случайное совпадение и не является примером работы всего Бин Банка.