Отвратительная работа

Операционисты допофиса на проспекте Мира, 112  04.05.2016 отказываются принимать заявление о несогласии с размером возмещения. В нескольких банках помогала родственникам забрать вклады по страховке, никаких проблем не было. Открытие все валит на Стелла банк, типа они плохо вели реестр, и судя по отзывам, остальные два банка переданных открытию видно тоже. По ужаснейшему стечению обстоятельств все три самых неправильных банка попали в открытие. А открытие старалось, конкурс выигрывало. В моем случае не может быть ошибок в реестре, так как за несколько дней до отзыва лицензии я лично брала выписку с моего счета и в ней числилась вся сумма по договору вклада, а не ее 8 процентов, которые мне вернуло открытие. После объяснения, что открытие как агент обязаны принять заявление о несогласии с размером возмещения, операционист Л-нов К.А. в допофисе на проспекте Мира в Москве сказал, что может принять, но когда заявление поступит в АСВ не известно, в любом случае не скоро, да еще добавил, что документы могут потеряться. "Мы просто курьеры, за документы ответственность не несем"- сказал Л-нов Г.А. А забирать  заявление Л-нов Г.А. соглашался только с подлинниками договоров и приходников. Разговаривал данный работник банка очень грубо, разъяснить что-либо отказывался. Таким образом, данный операционист сделал все, что бы не принимать заявление. Допофис открылся с опозданием на 10 минут. Касса в отделении работала только одна, во второй кассир сказала, что сломался компьютер. В зале сразу после открытия было 7-8 клиентов, принимали два операциониста, потом неспешно подошел третий. Другой работник банка сказал, что двух касс на такое количество клиентов достаточно, на мое замечание, что работает только одна, он уперто твердил, что двух касс достаточно - не верьте глазам, верьте мне, прям какое-то. Раньше пользовалась счетами в данном банке, обслуживание было отвратительным - списывали комиссии по уже закрытым картам, одностороннее изменение условий кредитного договора, беспричинная блокировка карт, теряли заявления, никогда не получала ответов на письменные претензии, внутри банка деньги поступали на мой счет неделями, постоянно не работающий онлайн банк и т.д. В итоге закрывала последние счета в течение 2 с лишним лет- по 4 раза писала заявления на закрытие каждого счета, которые постоянно терялись в банке. Забрала из открытия все свои деньги, а также и всех родственников, зареклась не пользоваться данным банком, а тут АСВ передает ему выплаты по страховому случаю. Почитайте отзывы, как такой банк может выиграть конкурс. Всем советую по возможности обходить как можно дальше банк Открытие.