Банк не исполняющий свои же обязательства во время и всячески пытающийся нагреть клиента!

05.05.2016 14:21
3026
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз веду борьбу с этим банком! То в одном месте деньги снимут не правильно, то в другом. Мне каждый раз приходится ждать и требовать выполнения ими же написанных условий, сейчас бонусов.  6.7. Банк начисляет Cashback бонусы за Учетную Расходную операцию в течение 1 (одного) дня с даты отражения такой Учетной Расходной операции на Счете. Начисленные Банком в пользу Участника в течение Бонусного периода такого Участника Cashback бонусы зачисляются на его Бонусный счет в день, следующий за днем окончания такого Бонусного периода. Не позднее следующего дня после зачисления Cashback бонусов на Бонусный счет Участника  Мой расчетный период, со слов банка, 28 числа, начислили бонусы только сегодня 5 числа следующего месяца, после нескольких напоминаний! и снова я их недосчиталась, вроде арифметика не сложная вычислить % но ошибки в подсчетах постоянные, переправляют только после очередного "тыканья носом". Опять же очень хороша реклама, что в определенный месяц можно заработать и 5% бонусов, пользуясь их картой, но не сказано, что б их получить нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сначала зарегистрироваться в этой акции, а то ни фига не получишь. И таких обманов у этого банка достаточно!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-06T11:41:02+03:00
Уважаемая danasta! От лица Банка приношу Вам извинения за несвоевременное зачисление начисленных бонусов. На текущий момент сумма начисления соответствует совершенным Вами операциям. Информация о необходимости регистрации в Акциях увеличенного сashback и ее порядке представлена в общем доступе на сайте Банка на странице описания Программы - http://www.rsb.ru/cards/rscashback/ В настоящее время проводится Акция 5% сashback в категории «Туризм и отдых». Информация, размещенная на сайте Банка по указанной выше ссылке: Регистрация в акции 5% сashback в категории «Туризм и отдых». Зарегистрируйтесь в акции по телефонам службы поддержки клиентов банка 8 800 200–6–200 (звонок по России бесплатный), 8 495 748–0–748 (международный). Вы также можете зарегистрироваться в акции через Личный кабинет RS Cashback: 1. Если вы заключили договор о карте, начиная с 29 декабря 2015 года, регистрация здесь. 2. Если вы заключили договор о карте до 29 декабря 2015 года, подробности здесь. Надеюсь на успешное дальнейшее Ваше сотрудничество с Банком. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка