Возврат денег с подарочной карты

05.05.2016 20:29
3132
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема: 14 июля 2015 года я купил подарочную карту Premier в подарок для сестры и пополнил её на 51 000 рублей. После подарка я долгое время не интересовался судьбой данной карты, но в конце марта я спросил у сестры потратила ли она средства на данной карте. Оказалось, что нет. После этого я позвонил в колл-центр, где мне сообщили, что я могу написать заявление на возврат ден. средств после окончания срока действия карты (карта была до марта 2016 года). 4 апреля я написал заявление на возврат ден. средств под номером 7739-ППК/6052. В середине апреля в отделении мне сказали, что ден. средства будут переведены на указанный счет 29 апреля. Но сегодня мне сказали, что проводится какое-то служебное расследование и сроки перевода средств неизвестны. Прошу перевести данные денежные Средства в кратчайшие сроки и перестать удерживать мои денежные средства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-23T09:49:18+03:00
Выполняем пожелание автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-13T19:22:40+03:00
Уважаемый pityok! Благодарю за сообщение о решении ситуации. Средства были перечислены 10.05.2016 С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка