СМС оповещения в ночное время!

05.05.2016 22:06
5600
1
Оценка
2
Отзыв проверен
"Россельхозбанк", очень красивую рекламу вы даёте о себе во всех средствах массовой информации, так и хочется верить, что Россельхозбанк надежный и порядочный! По факту, отношение к заёмщику, замечу, что добросовестному, не совсем понятное - 04.05.2016 года я получаю следующее смс оповещение от "Россельхозбанка": "Здравствуйте! Через 5 дней наступает дата платежа по договору № 1510051/0421". Время доставки данного письма 23 часа 28 минут по московскому времени! Можно долго рассказывать про сбои у операторов связи... НО, полагаю технические специалисты "Россельхозбанка" имеют достаточную квалификацию, чтобы их работа и их действия казались бы полезными для клиентов банка! Я не требую чего-то невозможного или незаконного, если банк считает нужным сделать напоминание об оплате очередного платежа, то будьте так добры, делайте это в соответствии с законом! Надеюсь на понимание.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-07T16:16:46+03:00
Уважаемый sergeipn! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Подобные обращения помогают нам выявить существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. По итогам проверки по факту Вашего обращения сообщаем, что отправка СМС-сообщения в позднее время произошла по технической ошибке. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Быстрое получение кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за быстрое рассмотрение моей заявки по кредиту. В пятницу 04/09/26 обратилась в офис в г.Калач так как являюсь зарплатным клиентом. Как всегда деньги... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка