"Оперативное СМС Информирование"

05.05.2016 22:41
2577
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришла СМС (05-05-16 истекает срок бесплатного предоставления услуги "Оперативное СМС Информирование". Далее услуга будет предоставляться согласно Тарифам. ПАО "БИНБАНК" Телефон 8 800 200 50 75.) Позвонил, на линии ждал 25 минут и каждый раз говорят, будет через более 7 минут. Ужасно, вы специально так делайте? И навязывайте те услуги, которые были бесплатно и ваши менеджеры говорили, что так будет всегда?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-06T12:09:11+03:00
Уважаемый evgeni080992! Благодарим Вас за обращение. Необходимо пояснить, что согласно условиям обслуживания карт, Банк имеет право производить изменения Условий и правил предоставления банковских услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства (за исключением тарифов и условий обслуживания кредитных лимитов). При этом Банк обязан не менее чем за 7 дней до введения изменений проинформировать Клиента, в частности, в выписке по Картсчету или размещения данной информации на внешнем сайте банка. Если в течение 7 дней Банк не получил уведомление от Клиента о несогласии с изменениями, то считается, что Клиент принимает новые условия. Обращаем, Ваше внимание, что на официальном сайте Банка www.binbankcards.ru была своевременно внесена информация об изменении тарифов в частности о вводе комиссии в размере 50 рублей за услугу «Информационный сервис». Хотим отметить, что Тарифы были изменены от 9 марта 2016 года. Новые Тарифы и Общие условия размещены во вкладке «Банковские карты» - «Стандартные», где Вы выбираете тип Вашей карты. Отметим, что услугу «Информационный сервис» Клиент может подключить/отключить обратившись в Дополнительный офис Банка или Единый информационный центр Банка по номеру телефона 8-800-200-2080 (бесплатно, круглосуточно). Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024