СМС информирование

06.05.2016 10:52
2361
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Вчера пришла "всем известная СМС" про введение платы за СМС информирование. У меня Платиновая карта от ПриватБанка. По телефонам (ни по каким) не могу дозвониться, ждал больше 40 минут.  В душном офисе 100 человек сидит и ругается "кто последний". Я хочу отключить СМС информирование по телефону, без визитов в офис. Свяжитесь со мной, пожалуйста.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-06T14:07:15+03:00
Уважаемый diabloz! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что на официальном сайте Банка была своевременно внесена информация об изменении тарифов в частности о вводе комиссии в размере 50 рублей за услугу «Информационный сервис». Хотим отметить, что Тарифы были изменены от 9 марта 2016 года. Новые Тарифы и Общие условия размещены во вкладке «Банковские карты» - «Стандартные», где Вы выбираете тип Вашей карты. Хотим пояснить, что при обращении в офисы Банка в часы повышенной загрузки ожидание обслуживания в офисе действительно может быть увеличено по объективным причинам, просим отнестись к этому с пониманием. Рады констатировать, что услуга «Информационный сервис» по Вашей карте была оперативно отключена. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024