Требую разъяснений!

06.05.2016 11:34
4668
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом банка.  19 апреля 2016 года Арбитражный суд Московской области признал меня несостоятельным (банкротом). Назначен арбитражный управляющий. Вся необходимая информация внесена в ЕФРСБ еще 26 апреля. Подано объявление в газету Коммерсант. Также информация есть в свободном доступе на сайте АС. Я неоднократно при телефонных разговорах информировал об этом представителей банка. НО мне до сих пор поступают звонки с требованием погасить задолженность, приходят письма на электронную почту с угрозами о передачи моего дела коллекторам. Последнее письмо получил сегодня, вы в очередной раз пугаете меня судом. Прошу объяснить данную ситуацию представителями банка. Я БАНКРОТ! Идет процедура реализации имущества. Есть Арбитражный управляющий. Все требования направляйте ему. ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ОТ МЕНЯ? [b]19.05.2016 12:02[/b] [b]Вот и всё… 8 (495) 741-08-09[/b] Получил сегодня такое сообщение на почту, как это понимать? Я признан банкротом еще 19 апреля, идет процедура реализации имущества. Есть арбитражный управляющий, все требования предоставляйте ему. Причем я уже писал по поводу писем и звонков, на что вы дали мне ответ о тех. сбое и обещали, что такого больше не повторится! Ваши действия в данном случае попадают под вымогательство. Или это угроза? Будьте добры дать разъяснения по данной ситуации!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-05-12T09:34:13+03:00
Уважаемый Клиент! ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в ответ на Ваш отзыв о предоставлении информации по взаимодействию Банка с Вами и обработки персональных данных в рамках заключенных между Вами и Банком кредитных договоров сообщает следующее. В ходе проведенной проверки выявлено, что поступление звонков и писем по e-mail обусловлено сбоем в программном обеспечении Банка. На данный момент проблема устранена. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка