Оценка
Отзыв проверен
Ранее я уже писала об этом чудо-банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8673904/#comments
Как оказалось, сегодня, проблема не решена: кредит 401167, как следует из смс, платеж 46654 руб. до 9 марта, номер сообщала ранее при написании отзыва по ссылке.
Мое требование: ув.представители банка, неужели Вы думаете, что на Вас не найдется правы? Цб не боитесь? Роскомнадзора? Номер я менять категорически отказываюсь.
Требую разобраться, удалить мой номер из базы, принести извинения, компенсировать мне моральный ущерб. История данная длится с сентября 2015 г., а проблема так и не решена!
ПОЗОР БАНКУ!
Восточный Банк
2016-05-10T05:16:01+03:00
Уважаемый Автор!
В ходе проведенной проверки было установлено, что смс-сообщение было направлено ошибочно.
Нами были проведены все необходимые корректировки и более смс-сообщения подобного характера Вам поступать не будут.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Романенко Александра, Служба контроля качества ПАО КБ "Восточный"