В Прокуратуру буду обращаться!

Поскольку этот банк стал видимо, правопреемником Приватбанка, то я вынуждена с 2014 года оплачивать им долг по кредитной карте Приватбанка. Естественно, никаких договоров, включая оферты, у меня с этим банком никогда не было. Однако я ни разу не задержала оплату по кредитке, несмотря на их ВЕЧНО НЕ РАБОТАЮЩИЕ БАНКОМАТЫ, начиная с 21 числа каждого месяца. Впечатление, что это делалось специально. Но и не об этом речь. Многие попали под обман - сокрытие информации об изменении условий, в частности о повышении мин.платежа. Интересно, что до марта 2016г. включительно мне регулярно на тел.приходили смс с сообщением суммы минимального платежа и сроками его оплаты.А вот в апреле не пришла такая смс. И несмотря на то, что я оплатила все 25 апреля, 28 во 2-й половине дня приходит смс, что я должна им. Еле дозвонилась до горячей линии, где девушка объяснила это повышением размера мин.платежа и сказала, что я могу его оплатить вплоть до 30 апреля. Оплатила я на следующий день, т.е. 29 апреля. И меня оштрафовали на 500 руб., т.е. на 40% от суммы мин. платежа. Не хилые штрафы, однако. В офисе сказали, что банк решил не информировать НАС, КЛИЕНТОВ, об изменениях в смс, а лишь разместил информацию на сайте. Думаю, что мало кто из нас заглядывал когда-либо на их сайт. Я нашла информацию о похожей ситуации с Русским стандартом в 2008 году. "Суд удовлетворил иск Волгоградской Прокуратуры, которая полагала, что банк нарушал правила информирования своих клиентов об изменении условий и тарифов кредитования.По правилам кредитования "Русского стандарта", клиент мог получить информацию об изменении условий обслуживания кредита и тарифов на информационных стендах в банке или на его сайте за 30 дней до их введения. Тем самым "Русский стандарт", по мнению Прокуратуры, нарушил закон "О защите прав потребителей", который, в частности, обязывает исполнителя услуги своевременно предоставлять информацию о ней. По решению суда, "Русский стандарт" должен пересмотреть свою систему уведомления клиентов". https://lenta.ru/news/2008/06/20/rs/ Я пойду в Прокуратуру. И чем нас будет больше, тем будет меньше шансов, что Бинбанку это сойдет с рук.