Отказ в обслуживании

Сегодня обратился в отделение банка в Сокольниках с целью оформления дебетовой карты категории "Gold". Как-то давно я уже был клиентом данного банка, но тогда не сложилось и я перестал в нём обслуживаться. На мою просьбу заполнить заявление на карту последовал вопрос "а вам зачем?" Ладно бы женщина спросила "для каких операций нужна карта?", то я бы понял, что она выявляет потребности и прочее, но на "вам зачем?" хотелось ответить в том же стиле. Далее начался треш и угар, женщина три раза мне сказала, что золотую карту мне не дадут, даже не взяв в руки мой паспорт и не дав заполнить заявление на получение этой карты. Но я был настойчив и она взяла паспорт, пролистала его и снова началась та же песня. "Вы зарегистрированы в Московской области, паспорт выдан в каком-то городе N, точно не дадут", служба безопасности отклонит заявку и отдаёт мне паспорт. Я настаиваю на заполнении заявления и всё же получаю его на подпись. Ещё раз прошу заметить карта мне нужна была дебетовая (НЕ КРЕДИТНАЯ) и стоимость годового обслуживания такой золотой карты в Уралсибе 6000 рублей, что немало. Теперь для сравнения мой визит в другой банк в тот же день. По воле случая моя Gold карта сломалась. Я обратился в отделение в Сокольниках и мне в течение 20 мин перевыпустили карту и сразу выпустили ещё одну Gold дополнительно, но другой платёжной системы и предупредили, что я могу выпустить ещё 3 карты Gold к своему счёту, при этом 4 дополнительные карты будут обслуживаться бесплатно. Так же мне восстановили мою кредитную карту с довольно большим кредитным лимитом. В другом банке тоже есть недочёты, но с ними удобно. Наверное поэтому я остаюсь их клиентом с 2008 года. Почувствуйте разницу в посещении Уралсиба и другого банка. В Уралсибе мне дали возможность почувствовать себя гастарбайтером, в другом банке моментально решили проблему и дали дополнительные бонусы.