Новые условия

09.05.2016 21:54
5190
5
Оценка
1
Отзыв проверен
18 марта 2016 года поступило SMS сообщение, что я обязана оплатить платеж такой-то сумме, больше сообщений не было, 25 марта, 25 апреля платеж внесен, 3 мая пришло SMS о задолженности. Пыталась позвонить, за неделю только один раз дозвонилась, но меня перевели на оператора с которым не могла пообщаться в течение 20 минут - связи нет, 9 мая все таки дозвонилась, оказывается, задолженность уже больше, и они тут не при чем, мы сами должны ходить и узнавать, объяснив, что я одна и уже 6 месяцев мне нельзя ходить, оператор сказал пусть кто-нибудь ходил. Сказали, что ежедневно будет задолженность на 500 рублей больше, платите прямо сейчас. Объясните, почему никто не предупредил, почему мы платим вовремя, а вы требуете задолженность, покажите мою подпись, где я соглашаюсь с условиями, и не надо отписываться вашими статьями, где вы увеличили платеж, мы не подписывались на ваш банк. У меня Приватбанк, и никаких проблем не было. Подаем в суд, оказывается мы не обязаны платить в другой банк, согласие свое не давали!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-10T09:30:46+03:00
Уважаемая 11111985! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что 25 апреля БИНБАНК стал владельцем Москомприватбанка. Сделка санкционирована государственными регулирующими структурами - Центральным Банком России и Агентством по страхованию вкладов. 100% бизнеса обоих банков осуществляется на территории Российской Федерации. Банк России одобрил переименование «Москомприватбанка» в «БИНБАНК кредитные карты». Все договоры, заключенные ранее Москомприватбанком и БИНБАНКом с клиентами, сохраняют прежнюю силу, и, в случае нарушения одной из сторон условий по заключенным договорам, вопрос будет решаться в соответствии с изложенными в договоре условиями и законодательством РФ. Обращаем Ваше внимание, что с 9 марта 2016 года изменилась схема формирования минимального платежа при этом процентная ставка по Договору и размер кредита остались прежними, таким образом, размер обязательств по Договору не был изменен. В соответствии с Условиями обслуживания карт, размещенными на сайте Банка https://binbankcards.ru/cards/, сумма минимального платежа состоит из 5% от суммы основного долга, а также начисленных за предыдущий месяц процентов за пользование кредитными средствами и комиссиями. Информирование Клиентов произведено в полном соответствии с условиями заключённого договора путём размещения заблаговременно обновлённой редакции на официальном сайте. Поясним, что Условиями Договора не предусмотрено изменение условий кредитования или расторжение Договора по инициативе Заемщика. В настоящее время какие-либо правовые основания для пересмотра условий заключенного Договора отсутствуют, исполнение Вами обязательств должно происходить в рамках заключенного с Банком Договора в установленные сроки. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024