Бинбанк в очередной раз удивил способностью становиться еще хуже чем был

10.05.2016 22:05
2365
Оценка
1
Отзыв проверен
Казалось бы, быть хуже уже просто не возможно, но для Бинбанка нет ничего невозможного: в мае он сумел стать еще хуже, чем был в апреле. Для этого он СКРЫЛ сумму процентов, списанных с карты за апрель. (О произошедшем списании можно догадаться только по уменьшению доступного остатка). Видимо, таким образом банк отреагировал на скандалы из-за "среднепотолочных" сумм, списанных им под видом процентов за март. В ответ на мой вопрос S56335, каким образом я могу узнать сумму списаний с моей карты, банк сообщил, что "[i]... в системе <БИНБАНК-Онлайн> в настоящее время присутствует информационная выписка, отражающая авторизации операций по Карте, при этом фактические операции по счету Карты в системе <БИНБАНК-Онлайн> в настоящее время не отражены. Вы можете получить выписку по счету в офисе Банка ...[/i]" В Дополнительном офисе <На Ворошиловском/61> Филиала ПАО <БИНБАНК> в Ростове-на-Дону ответили, что работают с теми же данными, что и [i]<БИНБАНК-Онлайн>[/i] и получают такую же "филькину грамоту", именуемую банком "выписка". Таким образом, Бинбанк продемонстрировал очередное достижение: он научился изымать деньги клиентов, абсолютно ничем не рискуя, т.к. лишив клиентов информации о совершенных операциях, он лишил их и возможности оспаривать эти операции.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-20T15:08:03+03:00
Уважаемый an130! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что списание комиссий и процентов, предусмотренных договором, производится по счёту карты. Об операциях по счёту карты Банк информирует Клиентов бесплатными ежемесячными электронными выписками, если со стороны Клиента Банку предоставлен контактный адрес электронной почты, что можно сделать, позвонив в Банк. Также получить выписку Вы можете, обратившись в Дополнительный офис Банка с паспортом. Таким образом, Банк производит информирование всех Клиентов об операциях списания комиссий и процентов без скрытия данной информации. В ходе проведенной проверки было установлено, что предоставленная Вам выписка была корректна. Комиссия, списанная 31 марта 2016 года, была возвращена на счет Вашей карты 27 мая 2016 года. Можем констатировать, что в настоящее время Вами полностью погашена задолженность по кредитному договору. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024