Не ответа на обращение через личный кабинет

11.05.2016 15:05
5131
Оценка
2
Отзыв проверен
7 апреля отправил сообщение через личный кабинет (№ [url=https://retail.payment.ru/n/Messages/Message.aspx?__sq=mKxMBdjr3zkmsTzDjlqhnALB%2bo3t%2fZA10zwXH5527Iw%3d&__rp=DoP6MpVmVzqNsdWXOGfCCNtzS2qCQxYyAKMS6rrEQ3FGb%2byGoblVD5ciY%2bEegYmSTQbqpnBnw9M%3d]3012217[/url]), прошел месяц ответа нет. С 18 апреля при попытке просмотреть данное сообщение через личный кабинет пишется что произошла внутренняя ошибка, при том что все остальные сообщения просматриваются.
ПСБ
ПСБ
2016-05-24T18:09:49+03:00
Уважаемый Клиент! Вы не могли просмотреть сообщение по техническим причинам. По имеющимся данным Вам ответили 13.05.2016г. Дополнительно сообщаем, что 19.05.2016 г. на Ваш адрес регистрации направлен официальный ответ по Вашему письменному обращению с разъяснениями по существу затронутых Вами вопросов. Приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка