Сервис по-русски...

06.10.2005 22:05
2161
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в филиал Москомприватбанка в Ленинградской области, г. Гатчина, для оформления карты VISA Classic, так как карта была нужна срочно, а представитель банка обещал уложиться в срок от 5 до 7 рабочих дней. Первый раз я пришел через неделю, представитель банка сказала, что карта уже выпущена и отправлена курьером из Москвы, будет сегодня или завтра. Через 3 дня я зашел снова и мне сказали, что карта уже в Петербурге и вот сегодня или завтра они поедут за картами. Я подождал еще пару дней... "У нас запросили вашу фотографию в Москве, и вот мы её отсылали туда, но карта уже едет, будет через 1-2 дня :!: " - сказала сотрудница. На вопросы, какая вообще фотография, если на VISA нужен только паспорт, она не ответила. Прошло уже 3 недели и снова пришел в этот банк, сотрудница ОПЯТЬ стала нести чушь про то, что накладка у них в первый раз, что она не знает где карта и что карта будет через 1 -2 дня... Я из-за действий Москомприватбанка не смог выполнить все свои срочные планы, в течение трех недель отпрашивался с работы, потратив часов восемь рабочего времени, и карты у меня до сих пор нет. P.S: Очень долго удалял мат из этого сообщения.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024