Открытие расчетного счета. Верх непрофессионализма!

Открываю бизнес по торговле канцелярскими товарами, как ИП. Планируется розничный магазин в ТРЦ. Имея на руках все необходимые договоренности и предварительное арендное соглашение, столкнулся с проблемой (если её можно так назвать) - необходимостью обзавестись расчетным счетом, чтобы оплатить аренду и первую партию товара от моих поставщиков. 27 апреля 2016 года обратился в филиал Росбанк по адресу: г. Москва, Бульвар Дмитрия Донского д. 2 к 1 по поводу РКО. Менеджер Ольга помогла мне подобрать тариф, по возможности (занимает должность ведущего кредитного специалиста) проконсультировала по вопросам, приняла заявку, отсканировала мои документы, обозначила примерные сроки рассмотрения заявки (2-3 дня). Будучи полностью удовлетворенным отношением сотрудников банка, предлагаемыми условиями обслуживания, принял решение из необъятного множества кредитных организаций остановиться именно на Росбанк. На следующий день (28 апреля), мне поступил звонок из Росбанка от Ольги, которая сообщила мне, что моя заявка одобрена, могу приезжать и забирать, но вот USB-токен они мне выдать не могут, так как он еще готовится. Ввиду подготовки к запуску бизнеса/праздников и обилия нерабочих дней в стране, было принято решение перенести встречу на 7 мая 2016 года и всё сделать в один день. Встреча была назначена на первую половину дня. 7 мая 2016 года по пути в Росбанк (проживаю в Новогиреево), в 11 часов мне поступил звонок от всё той же Ольги, которая сообщила мне, что «[i]Алексей, звоню заранее[/i] (ха-ха три раза)….[i]выдать токен мы вам не можем, так как у нас заболел сотрудник[/i]», поэтому переназначила меня на 11 мая в 13:00. Тем не менее, до Росбанка я всё-таки добрался. Целью визита было заказать карту, привязанную к счёту. Однако, мне поступил отказ, ввиду того, что: «Не могу, ведь у вас счёта нет». На моё адекватное предложение, подписать все необходимые бумаги и забрать свой счёт без USB-токена, Ольга сказала, что так сделать она не может и ничего вразумительного я не услышал. Пришлось оформлять дебетовую карту как физ. лицо, которой вряд ли уже когда воспользуюсь, ввиду её абсолютной бесполезности для моего бизнеса.11 мая 2016 года в 11 часов (подумаешь, какие-то 2 часа до встречи остаются) мне вновь поступает звонок от Ольги, которая начинает с того, что мол: «[i]Одобрение заявки в нашем банке держится неделю и сейчас мы обязаны вновь повторить процедуру[/i]». Я спокойно отвечаю ей: «Хорошо, я готов», в течение 2-3-х минут отвечаю на вопросы, затем Ольга говорит, что отправляет заявку повторно и в 12 позвонит и скажет – приезжать мне или нет(!!!). В 12 часов мне поступает звонок, в котором доброжелательная Ольга сообщает мне, что в моей заявке отказано и т.д. и т. п. В тот же вечер мной был оставлен звонок на Горячую линию Росбанк, в котором менеджер Кристина выслушав меня, обрадовала еще одной расторопностью данной организации, сказала, что моя заявка будет рассматриваться 10 рабочих дней. К слову, положившись на Росбанк, я потерял два рабочих дня и не выполнил обязательства перед поставщиками.