Отказ в приеме заявления о частично-досрочном погашении

13.05.2016 16:31
4152
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту, кредит оформлен на жену. Сегодня 13.05.16 обратился в Правобережное отделение Абсолют банк для внесения денег на счет для погашения очередного платежа плюс некоторой суммы сверх ежемесячного обязательного платежа. И хотел написать заявление на частично-досрочное погашение, в приеме которого мне было отказано. Имею доверенность, выданную банком, по которой являюсь представителем заемщика и имею право совершать действия вплоть до расторжения договора и снятия денежных средств. У меня вопрос к банку - почему у меня не приняли заявление и на основании чего было отказано?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-05-17T11:36:52+03:00
Уважаемый ser49bush! Благодарим за оставленный отзыв! Безусловно, при наличии доверенности к текущему счету, солидарный заемщик также может оформить заявление на частично-досрочное погашение кредита. Насколько нам известно, с Вами уже связался представитель Банка для урегулирования возникшего инцидента. Приносим Вам свои самые искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше отношение к Банку. Со своей стороны нами будет проведена дополнительная работа для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 060
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка