Тач Банк

Не могут привезти карту уже полгода...

16.05.2016 13:01
1802
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В который раз пытаюсь получить карту Тачбанка, эпопея продолжается с прошлой осени. В первый раз, осенью, заполнил все анкеты, три раза поговорил с сотрудниками и уже ждал карту, но её не привезли и даже не позвонили. Напомнил о себе, но, видимо, как клиент я им не интересен. Хотя наша компания использует ОТП как расчетный банк и пользуется их зарплатными проектами, кстати, со слов бухгалтерии не очень удобными.   В итоге я понял, что Тачбанк не для меня и продолжил пользоваться Банком Тинькофф. Не так давно надо было положить крупную сумму на счет (больше суммы АСВ) для сохранения + %. В этом плане ОТП банку доверяю больше, всё-таки европейский банк, тем более OTP Group. В ОТП накопительный счет 7% годовых, в Touch - 9%. В очередной раз решил получить карту и разместиться где % выше. 11 мая позвонил и спросил - где карта? 12 по телефону заполнили все анкеты и договорились на курьера 13 мая. 12 мая вечером банк перенёс доставку карты на 16 мая, т.е. понедельник. Звонок сегодня в обед - мы опять потеряли Вашу заявку, давайте еще раз сделаем, теперь всё-всё будет хорошо. Короче, расстроил девушку. Ребята, если Вы будете настолько по-разгильдяйски относиться к работе и выбору ИТ-платформы, которая всё теряет и не сохраняет, то денег Вы не заработаете.  P.S.: Как Вы думаете, в курсе ли мои коллеги про мои изыскания и сколько из них у Вас после этого оформит карту?
Тач Банк
2016-05-16T14:01:22+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению и в самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательна Вам за уделенное время. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка