Снижение процентной ставки по кредитной карте

17.05.2016 18:04
6621
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Не так давно мне позвонили из РСБ и сказали, что я могу снизить кредитную ставку по карточке, которой пользуюсь уже давно. Только сначала мне нужно подключить услугу страхования счета. Я приехала в банк, услугу подключила, мне сказали, что она стоит 4000 рублей в год, а через неделю мне нужно позвонить и удалить старую услугу страхования. После этого мне якобы могут снизить кредитную ставку по карте, которая, стоит отметить, грабительская (36%). Когда же я позвонила и все сделала, мне сказали, что никакого снижения по моей карте не предусмотрено. На мой взгляд, это неправильно. Хотелось бы понять, что делать в этой ситуации?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-18T15:24:07+03:00
Уважаемая olgaarceva! Действительно, услуги страхования являются отдельными и добровольными и не влияют на ставку по кредитной карте. Снижение затрат могло быть реализовано за счет отключения программы страхования, подключенной при заключении договора о карте. Однако отмечу, что по карте (договор № 11****621) Вам подключена программа Страхования жизни, здоровья и трудоспособности (http://www.rsins.ru/card-holders-insurance/life-health-working-ability/), а при текущем обращении оформлен договор страхования «Ваше право», в рамках которого предусматриваются услуги информационно-юридического сервиса - http://www.cbins.ru/pravo/ В отношении действий сотрудника, оформлявшего заявление на перевод средств в счет оплаты договора страхования, Банком будет проведена проверка. Информацию о ее результатах Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 286515. Дополнительно прошу уточнить дату и время поступления указанного Вами звонка, номера телефонов, с которого и на который он поступил, ФИО сотрудника по возможности. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8919825/». По вопросу о расторжении договора страхования и о возможности возврата перечисленной Банком страховой премии рекомендую Вам обратиться в страховую компанию ООО «Компания Банковского Страхования». Контактная информация Компании представлена по адресу http://www.cbins.ru/about/contacts/ С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка