До сих пор ещё очень сырое ПО

Был сильно разочарован, когда при более интенсивном пользовании услугами банка, выявил огромное количество "косяков" присущих TouchBank-у. 1. Descktop версия ИБ (Интернет Банк) активно использует кэш так, что после каждой(!) операции нужно его чистить для того, чтобы увидеть результаты операции. 2. Отсутствует базовая возможность ИБ — получение выписки. Господа, эта функция должна быть в нулевой версии любого ИБ. 3. Про безопасность я уже писал в банк, но ответ так пока и не получил — тоже им камешек [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/sad.gif[/img]. Напомню суть. Для многих операций, в принципе не требующих подтверждения, таких как перевод между своими счетами, в ИБ и МБ (Мобильный Банк) требуется ввод пароля от [b]учётной записи[/b], что вынуждает пользователей придумывать очень простые пароли. Попробуйте на смартфоне с экраном 4 - 5 дюймов набрать длинный и сложный пароль! К тому же это, порой, нужно делать в людном месте. Итог — безопасность под угрозой! 4. Не придав должного внимания деталям программы лояльности при оформлении карты, был просто ошарашен насколько она сложная и запутанная! Мне, конечно, интересно — кто придумывает такие схемы, но ещё более интересно — для кого? Вкратце поясню. Из 12 категорий покупок можно выбрать только одну(!) любимую, за которую начисляется 3%, за все остальные — 1% баллов от суммы покупки. Затем эти баллы можно монетизировать, причём на условиях 1 балл = 1 рубль для товаров из любимой категории и 3 балла = 1 рубль из обычной. В итоге, в результате такого двуступенчатого преобразования получаем что кэшбэк после монетизации составит 3% для товаров из любимой категории и 0,3(3)% для всех остальных. Причём в рекламных завлекалках об этом нигде не говорится. Я уже не говорю о том, что клиенту нужно всё это отслеживать и ручками монетизировать баллы — застрелиться! Например, у одного из конкурентов в конце расчётного периода 1% кэшбэка просто автоматически зачисляется на счёт — просто, удобно и честно, без всякого выноса мозга. 5. Не смотря на то что ИБ и МБ TouchBank-а являются на текущий день самыми «сырыми» из тех, что я когда-либо видел, банк не спешит их развивать и новый функционал появляется крайне медленно. Я помню как один из банков пару лет назад обновлялся каждые 2-3 недели. Это, конечно, перебор, но TouchBank ударился в другую крайность. Единственное что привлекает в банке на сегодняшний день, это хороший процент на остаток с простыми и понятными условиями и наличие дополнительного вклада по аналогии с сейфовым счётом Связного Банка. Я сильно задумался, насколько я хочу оставаться клиентом TouchBank-а… Пока решаю.