Научите работать Отделение на Кутузовском

18.05.2016 15:42
5662
Оценка
1
Отзыв проверен
Не первый раз захожу в отделение на Кутузовском, с каждым разом все хуже и хуже. Сегодня для пополнения вклада потратил почти ЧАС, при том, что я был третьим в очереди. Касса здесь, это самое больное место. Ждал 25 минут. Откройте еще одну кассу. В этом отделении, это постоянно. Операционисты могут заниматься не только твоим делом, но и чужим. В результате клиент тратит свое время на ожидание. Ну сегодня я услышал в свой адрес от операциониста КЛАВДИИ неуважение и грубость. Это уже перебор. Если этот "молодняк" не умеет работать, то пусть к "станку" встает управляющий отделением. Не БАНК, а какая-то ФИНАНСОВАЯ ПРАЧЕЧНАЯ. Работников полно, а организация в работе нулевая. Сегодня когда уходил из отделения, в ожидании было человек 15. При такой работе это часа 3-4.
ПСБ
ПСБ
2016-05-18T19:04:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно знать Ваше мнение наших Клиентов, так как это позволяет нам оптимизировать работу Банка. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в офисе Банка. Ваши замечания доведены до сведения руководства профильных подразделений Банка для учета в дальнейшей работе, а также для проведения разъяснительной работы с сотрудником. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет максимально удобным и комфортным для Вас. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка