Самый неорганизованный банк?

«РусфинансБанк» - это самый неорганизованный банк? Так получается. В январе 2008г. купила автомобиль в автосалоне г. Уфы (с этим автомобилем отдельная история). :evil: Кредит оформила в Уфе на 478000 рублей, 600000 рублей внесла наличными. ПТС сдали в г. Магнитогорск, так как нам ближе туда ездить. В июне пришлось автомобиль сдать обратно в автосалон и обратиться в суд. Суд длился с июля по декабрь месяц, банк уведомляли о каждом шаге (представительство в Магнитогорске, Самаре и в Москве). Представители банка ни разу в суд не появились. Я платила кредит, хотя автомобиля не было с июня месяца. Писала заявления в банк с просьбой о приостановке кредитного договора или хотя бы, о возможности гасить только проценты - мне отказывали. :shuffle: В декабре получили решения суда в мою пользу. Банк об этом известили. Из-за того что представители банка не предоставили справки (расчет) уплаченных мною процентов по кредиту за период с января по декабрь, в этой части иска нам суд отказал. С декабря я платить просто перестала, потому что суды меня уже вымотали. И просто нет денег. Ждем, когда салон вернет деньги. В конце февраля приходит иск от Банка, с уфимского филиала. Звоню в Уфу. Никто ничего сказать не может. Звоню в Самару по номеру 269-69-11, с руководством соединить не могут, прошу соедините с Кудриным, или с тем, кто курирует регионы - не могут, соединяют с отделом недоимки. Объясняю ситуацию. Они говорят - это не к нам! :wall: А к кому? Полный бардак. С февраля представители уфимского филиала ни разу не явились на суд, суду надо от них уточненное исковое заявление. В итоге звоню в очередной раз сегодня, поверите, звонила с 10.00 утра до 12.30 и в Москву и в Уфу и Самару, просто УЖАС…… (список номеров, по которым звонила: 8(495)641-44-00, 8(846)269-69-11, 8(846)276-44-11, 8(347)273-73-75, 8(347)293-03-02 и т.д.). :evil: В итоге соединили с человеком, который 2 года уже не работает в этом банке… Ужас… Итог всего: дозвонились до руководства уфимского филиала. Нам дали телефон начальника юристов, который и подавал исковое заявление в суд в отношении меня. Зовут его Виктор Иванович, он оказался в командировке в моем городе. Встретились, выяснилось они не в курсе, что есть решения суда о возврате автомобиля и расторжении договора купли-продажи. Отсюда вопрос – почему я уведомляю Самару, головной офис, а уфимский филиал ничего о суде и его решении не знает?