Как мне выдали кредит, а потом забрали, и обманули на сроке страхования

20.05.2016 13:04
2725
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12.05.2016 Я обратился в Почтабанк за предоставлением кредита на сумму 98 000 рублей сроком на пять лет. Сотрудник банка рассчитал мне кредит и посоветовал мне оформить страховку, так как по ее утверждению без страховки кредиты банк не выдает. Сумма страховки на пять лет составила 47 040 рублей. Мне одобрили кредит и выдали карту с лимитом 147 980 и ставкой 19,9 процентов годовых. Я довольный ушел домой. Через несколько дней я снял сумму 50 000 с карты, остальные оставил на карте для дальнейшего использования. В итоге 19 числа я пробую снять оставшуюся сумму с карты и оказывается, что мой оставшийся лимит на сумму 48 000р. закрыт. Я обратился в отделение, мне сказали, что по договору мой лимит предоставлялся сроком до 16.05.2016. И я должен был снять эту сумму полностью сразу, о чем специалист банка К-на Е.С. "мне не сообщил", и в договоре не написано нигде, что "я обязан снять" предоставленный мне лимит до 16.05.2016 с карты.. В итоге поскольку я использовал сумму только 50 000 + страховка 47 040 мне сократили график платежей с 5 лет на 2,5 года. В итоге получается, что мне недодали денег и обманули с необходимым мне сроком страхования, и я переплатил за страховку, поскольку она была рекомендована и оформлена вашим сотрудником на 5 лет, а не на 2,5 года. 15801291 Номер моего договора с Почтабанк. Самое смешное, что у Почтабанк, все ограничения по срокам предоставления лимитов были сняты 13.05.2016., о чем сообщила мне сотрудница банка. Самые неприятные впечатления от этого банка. Отделения клиентского сервиса, указанное на карте сайта банка по адресу Братиславская д. 26 физически не существует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-27T16:52:43+03:00
"Отделения клиентского сервиса, указанное на карте сайта банка по адресу Братиславская д. 26 физически не существует" - автор, лично проверяли указанную на сайте банка информацию?
rednick
2016-05-27T20:13:11+03:00
Проверял лично.
Почта Банк
Почта Банк
2016-05-24T12:00:16+03:00
Уважаемый rednick! По результатам проведенной проверки можем сообщить, что срок действия кредитного лимита указан в Согласии заемщика и по Вашему договору он действительно действовал до 16.05.2016 г. Таким образом можем сделать вывод о том, что Вы были уведомлены о сроке, в течение которого необходимо получить денежные средства. Тем не менее, рассмотрев Ваше обращения Банк принял решение пойти Вам навстречу и возобновить действие кредитного лимита. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025