Банк «Открытие»

БИНбонус

20.05.2016 19:57
3696
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Не начисляют БИНбонус! В апреле завел евро карту с подключенной Бинбонус (развлечение) и с 29 апреля находясь в Испании оплачивал картой, в ресторанах, музеях и т.д. В итоге сегодня 20 мая. А за апрель, т.е. 29-30 (на сумму потраченной порядка 100 евро), так и ничего не начислили. Может конечно, все операции за эти два дня (29-30 апреля) проведены банком в мае. Жду. Если и в июне не получу и за апрель и за май. Закрою все карты... Пока без оценки. [b]Дополнение от 08.06.2016 18:36[/b] В марте и в апреле 16 года, открыл две карты и руб. и евро, с Бин бонусом. Пользовался евровой картой в апреле и мае в Испании. В итоге сегодня узнаю, что оказывается по евровой карте бин бонус не установлен, а по рублевой он есть. Хотя я и в офисе спросил будет ли подключен бин бонус к евровой карты при ее получении, ответ: да это происходит автоматически, т.е. если на рублевой подключен, то на на евро тоже будет. ок. Позже перед отъездом звонил на горячую линию и уточнил подключен ли бин бонус по евровой карты, ответ: да, как и на рублевой. Итог: 8.06.16 бин бонус как мне сказали не подключен на горячей линии. Хотя втихоря бинбанк подключает ненужные доп. услуги платные., т.к. Защита плюс, и смс. Это да, бин может! Завтра все счета будут закрыты, и деньги изъяты. Желаю Вам всего "хорошего"...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-08T18:55:58+03:00
Внимание, отзывы объединены. Отмодерировано. Уточните, пожалуйста, когда и в каком отделении вы получали карты, когда обращались за консультацией в колл-центр? Подождем ответ банка.
Pavlik MorozoFF
2016-06-08T19:26:26+03:00
отделении на Зеленом проспекте (Перово), в середине апреля евро, и в конце марта руб. Звонил в 20-х числах апреля перед отлетом. числа где-то 24-26.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-24T15:06:10+03:00
Уважаемый Pavlik MorozoFF! Благодарим за обращение. Поясним, что в программе БИНБонус участвуют карты, счет которых открыт в валюте Рубли РФ, что отражено на нашем сайте https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/. Надеемся, что представленная информация прояснила Ваш вопрос. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка