Качество обслуживания Юниаструм Банка
Оценка
Отзыв проверен
20.05.2016 в 18.55 захожу в офис Юниаструм банка в Химках добавить денег на уже открытый там вклад. В офисе 2 операциониста. Один с клиентом, другой свободен. Обращаюсь к свободному с просьбой провести операцию внесения денег на уже открытый вклад. Как правило такая операция занимает 2-3 минуты времени. Однако в этом мне было отказано по причине того, что касса уже не работает. Почему, если время работы офиса до 19.00? Непонятно. Жаль потраченного времени. Такой вот клиентоориентированный банк
Юниаструм Банк
2016-05-23T11:15:23+03:00
Уважаемый slav045!
Для идентификации Вас как клиента Банка и проведения анализа ситуации,
изложенной в Вашем отзыве, просим оставить данное обращение одним из способов:
- через форму обратной связи на сайте https://www.uniastrum.ru/feedback/;
- письменно, в любом офисе «Юниаструм Банка»;
- позвонив по телефону (495) 744-04-04.