Нет ответа на претензию

23.05.2016 09:12
2384
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  В продолжении своей темы: когда, наконец, я получу новый график платежей? Сколько мне нужно еще везде писать? Я требую отменить все штрафы и неустойки. Это была ошибка банка, а не мой. Я приостанавливаю все платежи до получения нового графика!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-27T11:44:55+03:00
Оценка перенесена из предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8842090/]отзыва[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-06-02T19:53:27+03:00
Уважаемый avensis052! Позвольте с первых же минут нашего общения отметить, что во взаимоотношениях между клиентом и Банком важным моментом для сохранения теплого союза является внимательное отношение к условиям кредитования как Банка так и клиента. Так, в связи с тем, что Банком была подтверждена возникшая ошибка, мы урегулировали ситуацию, возместив на Ваш счет проценты, которые были рассчитаны с учетом услуги смс-информирования. Однако, Вы обязаны также проводить оплату по кредитному Договору в соответствии с Графиком платежей, подписанным Вами при заключении кредитного Договора. Задолженность, сформированная в данный момент на Вашем счете, подлежит полностью оплате клиентом. Мы надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам. Благодарим Вас за Ваше внимание. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025