Кредит закрыт, но 3 года покоя не дают!

Добрый день! Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды, которые являются неотъемлемой частью Заявления на получение кредита, определен порядок начисления и погашения задолженности. При желании Клиента осуществить полное досрочное погашение по Договору, оформленному до 30.06.2014 г., в одну из дат, указанных в Графике платежей, Клиент должен обеспечить наличие на текущем счете суммы денежных средств, достаточной для погашения задолженности в полном объеме. Обеспечение наличия на текущем счете суммы денежных средств, достаточной для осуществления досрочного погашения кредита, приравнивается к распоряжению Клиента на полное досрочное погашение задолженности. Если Клиент разместил на текущем счете Договора сумму денежных средств меньше суммы полной задолженности, то оплата кредита осуществляется в соответствии с Графиком платежей. В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды Клиент обязуется после наступления предполагаемой даты осуществления полного досрочного погашения задолженности связаться с кредитором по телефону Центра Обслуживания Клиентов с целью получения информации об отсутствии задолженности. Если досрочное погашение не прошло по вине Банка, то Договор закрывается без дополнительных затрат со стороны Клиента. При этом Клиенту необходимо разместить на текущем счете Договора сумму денежных средств, которой не хватило для закрытия кредита на предполагаемую дату, задолженность, возникшая после планируемой даты закрытия Договора, Банком отменяется. С 29.12.2015 г. в офисе Банка Клиент может получить ответ на заявление с комментариями по возникшей ситуации. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)