Отмена платежа 702

Сегодня 23.05.2016 я положил на свой qiwi wallet 43 500 рублей четермя платежами 1000, 12 500, 15 000 и 15 000 они поступили на счет, но через 20 минут я обнаружил, что все четыре платежа отменены. Оставил заявку в тех поддержку, ответ пока не пришел. Кошелек 9518ххх91 терминал 10121901 время 23.05.2016  17.21.33 зачисленно 1000р код операции 3594720904 номер заявки в тех поддержку QW5772127 терминал 10121901 23.05.2016 17.20.24 зачислно 12500 код операции 3594719338 номер заявки в тех поддержку QW5772141 терминал 10121901 время 23.05.2016 17.18.21 зачислено 15000  код операции 3594718894 номер заявки в тех поддержку QW5772159 терминал 10121901 время 23.05.2016 17.17.33 зачисленно 15000 код операции 3594718387 номер заявки в тех поддержку QW5772180 Прошу помочь мне решить данную проблему, сумма немаленькая 43 500. Уже много времени пользуюсь кашельком, но с такой проблеммой сталкнулся в первый раз, надеюсь она решиться в ближайшее время, очень не хочеться обращаться по этому поводу в прокуратуру.