Управляющему Уфимского филиала ПАО «УРАЛСИБ БАНК»
Исхакову Айрату Юлаевичу
ЗАЯВЛЕНИЕ
Уважаемый Айрат Юлаевич!
Я являюсь действующим клиентом Банка с начала 2000-х годов, так же бывшим работником банка с 2005 по 2014 годы. Счет № 4081781011000900**** (рублевый, тип - до востребования) был открыт мне в марте 2005 г. как зарплатный для сотрудника банка. С тех пор я активно пользовался данным счетом для приходных операций (получения заработной платы и его безналичного пополнения). После увольнения в мае 2014 г. я не подписывал никаких дополнительных условий обслуживания данного счета и продолжал пользоваться им для приходных операций с целью последующего безналичного гашения своей задолженности по кредитной карте 4198-xxxx-xxxx-0846 (счет № 4230981080010900****, тип - для гашения по кред картам). После очередного безналичного пополнения своего счета «…****» 14.03.2016 на 50 000 руб. (перевод с моего счета в Сбербанке) я обратил внимание на взятую с меня комиссию в размере 600 р. «за безналичные операции по вкладам по договору сч.». При этом, Сбербанк также взял с меня комиссию в размере 500 р. за расходную операцию, что закономерно, так как Сбербанк лишился моих денег. В связи с этим комиссия УРАЛСИБа за получение моих денежных средств, превышающая комиссию расходной операции Сбербанка, выглядит просто абсурдной! Проверив выписку по своему счету «…****», я обнаружил еще несколько (шесть) подобных фактов на общую сумму 2790 (две тысячи семьсот девяносто) рублей. При этом банк УРАЛСИБ получил от меня на свой баланс 251 308 рублей. Детализацию оспариваемых операций (комиссий) по приходным операциям на мой счет прилагаю:
№ Операция Дата и время MSK+2 Сумма
1 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 24.11.2014 11:36 –90,00
ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ, БЕЗ НДС 24.11.2014 11:36 +1 308,00
2 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 15.04.2015 09:33 –500,00
Перевод личных средств без НДС 15.04.2015 09:33 +50 000,00
3 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 05.06.2015 11:18 –500,00
Перевод личных средств без НДС 05.06.2015 11:18 +50 000,00
4 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 13.07.2015 17:16 –500,00
Перевод личных средств без НДС 13.07.2015 17:16 +50 000,00
5 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 21.10.2015 09:30 –600,00
ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ БЕЗ НДС 21.10.2015 09:30 +50 000,00
6 Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору сч. 4081781011000900**** 14.03.2016 10:29 –600,00
ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ БЕЗ НДС 14.03.2016 10:29 +50 000,00
При этом каких-либо снятий наличных денежных средств с данного счета я не осуществлял, а только своевременно гасил задолженность по своей кредитной карте по покупкам, совершенным безналично, то есть банк каких-либо расходов по инкассации данных средств не понес. В связи с чем, прошу Вас вернуть на мой счет «…****» неправомерно взятую с меня комиссию в размере 2790 р. Незаконность данной комиссии подтверждается и имеющейся многочисленной судебной практикой.
С уважением, А.С.Е
--------------------------------
[b]Уважаемый А.С.![/b]
В ответ на Ваше заявление от 18.03.2016 г., а также обращения от 07.04.2016 г. и от 09.05.2016 г., ПАО "БАНК УРАЛСИБ" сообщает следующее. Согласно Тарифам для физических лиц «Безналичные переводы денежных средств по банковским счетам в российских рублях», безналичное зачисление на счет денежных средств из-за пределов ПАО «БАНК УРАЛСИБ», за исключением операций в «Перечне операций физических лиц, не подлежащих отдельной тарификации», осуществляется с комиссией. Таким образом, удержанные с Вашего счета №4081781011000900**** комиссии за зачисление денежных средств из-за пределов ПАО «БАНК УРАЛСИБ» правомерны, предусмотрены Тарифами.
Дополнительно информируем Вас о том, что, в соответствии с п. 2.6. Перечня, комиссия не взимается по безналичному зачислению на счет денежных средств, поступивших для погашения ссудной задолженности по продукту кредитная карта по сети и из-за пределов ПАО «БАНК УРАЛСИБ», (включая уплату штрафных санкций, неустойки, пени).
С уважением,
Дирекция контроля качества сервиса
и претензионной работы
ПАО "БАНК УРАЛСИБ"
[url=https://e.mail.ru/compose?To=pretension@uralsib.ru][u]pretension@uralsib.ru[/u][/url]