Комиссия в мае по сданной в марте карте

24.05.2016 20:28
5573
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
День добрый. К сожалению, мои опасения оказались не напрасны. Девятого марта сдал кредитную карту и написал заявление на закрытие счета. Предусмотрительно взял копию заявления. Тем не менее был удивлен, когда в мае получил смс с требованием закрыть задолженность по карте, которая образовалась. Первого мая ... как оплата за обслуживание на следующий год. То есть карту сдал в марте, а в мае возник платеж за обслуживание. Коллеги, готов направить вам копию моего заявления дабы вы смогли устранить ошибки сотрудника. Очень надеюсь, что ошибка исправится быстрее, чем  вы нарисуете просрочку по этой карте. И уж не дай Бог решите испортить мне кредитную историю, направив инфо по этой мнимой просрочке в НБКИ.  С уважением, Chievo
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-01T18:21:39+03:00
Уточните дату написания заявления на закрытие карты и дату списания платы за годовое обслуживание.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-06T13:50:00+03:00
Уважаемый Chievo! Благодарим Вас за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в АО «Россельхозбанк». 27.05.2016 с Вами связался сотрудник АО «Россельхозбанк» по телефону. В настоящее время сложившаяся ситуация урегулирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Chievo
2016-06-07T15:25:28+03:00
Да, банк признал ошибку работника и оперативно ее устранил. Правда пришлось таки заезжать в допофис на Арбате для подписание еще одной бумаги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка