Траст

Как банк "Траст" отнимает деньги у своих вкладчиков

24.05.2016 20:51
5598
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Траст" использует нечестные приемы для обворовывания своих вкладчиков. Дело в том, что я 6 апреля 2016 года положил вклад в этом банке. При этом мне предложили банковскую карту с БЕСПЛАТНЫМ обслуживанием и потребовали положить на нее 1000 руб. для активизации. Карта была предназначена для снятия процентов по вкладу. Когда через месяц я решил снять проценты, оказалось, что банк снял с карты 600 руб. "за обслуживание карты". Когда я выразил свое возмущение такими методами, мне предложили написать заявление для возвращения незаконно снятых денег и прийти через две недели. Однако через две недели мне сообщили, что на мое заявление "получен отрицательный отзыв". Якобы в мае банк решил пересмотреть тарифы по карте и сделать ее платной, по 600 руб. Но об этом мне никто не сообщил. Работники банка ссылаются на "Москву", которая принимает решения, а они, де, тут не при чем. Иначе как жульничеством, такие действия назвать не могу. В заключение не рекомендую никому заключать с этим банком какие-нибудь договоры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-07T14:05:06+03:00
За некорректную консультацию.
Траст
2016-05-27T16:33:47+03:00
Добрый день! Карты выпускаются на основании Анкеты-Заявления на заключение Договора о выпуске и обслуживании банковской карты. В рамках Тарифного плана «ТП-60» Банк выпускает Клиентам именные карты: MasterCard Standard (600 руб.), MasterCard Gold (1 500 руб.), MasterCard Platinum (3 000,00 руб.) и MasterCard Black Edition (5 000,00 руб.). В соответствии с Тарифами, действовавшими на момент заключения Договора с Клиентом, плата за обслуживание основной карты в первый год удерживалась в дату окончания расчетного периода следующего за датой активации первой карты, при наличии расходной операции по счету. В соответствии с действующим Тарифным планом плата за обслуживание основной карты в первый год удерживается в дату окончания расчетного периода следующего за датой активации первой карты, при наличии любой операции по счету. На время выпуска именной карты Клиентам для удобства бесплатно предоставляется неименная карта (при необходимости). Таким образом, в рамках «ТП-60» предусмотрен выпуск именной карты, за обслуживание которой Тарифами предусмотрена плата за обслуживание. В рамках указанного Тарифа: 1) карты бесплатно не выпускались; 2)изменен порядок списания платы за обслуживание, ранее плата списывалась после совершения расходной операции. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка