У семи нянек дитя...

Ух, и веселые же ребята работают в этом Банке... Давно и прочно пользуюсь банковскими услугами, кроме того, сама являюсь работником Банка. Вот, решила я завести более выгодную дебетовую карту. Проштудировав интернет, пришла к выводу, что Тинькофф предлагает наилучшие условия. Подала заявку в интернете, на следующий день перезвонила. Изначально я хотела карту Тинькофф black, а к ней две дополнительные (на себя и другое лицо). В качестве доп. карты я хотела Связной. Однако сотрудница объяснила мне, что должна быть одна программа лояльности на все карты. Хорошо, сошлись на карте Связной. Заявку оформили, о встрече договорились. На мой вопрос: как изготовить дополнительные карты, я получила ответ, что вопрос решается после получения основной. В понедельник 23 мая я стала счастливой обладательницей карты Связной. Активация карты произошла без пробоем. Через мобильное приложение я подала 2 заявки на доп. карты. На следующий день позвонила, т.к обратной связи не было. Вот тут и начинается веселье. Через 40 минут общения с 3-мя сотрудниками выяснилось, что нельзя к этой карте изготовить дополнительные! Из 40 минут общения передо мной раз 10 извинились за долгое ожидание, потому что сотрудница все время что-то уточняла. Мне предложили перевыпустить карту. Встречу с сотрудником отменили. А сегодня утром мне позвонил обаятельный сотрудник и предложил встретиться для вручения мне дополнит. карты. Мне было очень смешно! На мой вопрос, как мне изготовили дополнительную карту, если это невозможно, что-то уточнил, извинился и сказал, что в таком случае встреча не состоится... Вот и не знаю что делать... найти другой банк, где сотрудники знают банковские продукты, или перевыпустить карту и продолжать веселиться?!