Отказ в выплате процентов по вкладу, согласно договора

25.05.2016 17:51
3009
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее уже высказывал свое "фи" на странице БКК: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8443534/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8942019/ Теперь мой вклад, по словам сотрудниц ДО "Королев", передали головному подразделению, поэтому продолжаю эпопею на странице этой самой "ГОЛОВЫ", с которой, как известно, и тухнет вся рыба! А потому, я больше информирую граждан и призываю их обращаться в письменной форме во все возможные инстанции (заканчивая судом с требованиями компенсаций за причиненный "геморрой"), нежели надеюсь на какой-то вменяемый ответ, а тем паче решение вопроса. Суть: 20.05.2016 г., при попытке получить проценты по вкладу, которые наряду с пенсией являются средствами к существованию (кстати о птичках), мне начали навязывать Интернет-банкинг, который мне не нужен, и открытие текущего счета (якобы для начисления процентов) с пунктом о моем согласии на рекламный спам не только Бинбанка и его "дочек", но и их партнеров - т.е. всех, кому они сочтут нужным передать/продать свою клиентскую базу! Кто не поленится и пройдет по ссылкам, увидит, как меня уже год мучают рекламой и как я с этим безуспешно борюсь. При том, что в существующем ныне договоре это и так запрещено! Что будет, когда я подпишу новый и подумать страшно. Поэтому я отказался подписываться под навязываемыми услугами, в ответ на что мне отказали в выдаче денег нарушив существующий договор. 23.05.2016 г. повторно обратился с тем же вопросом в ДО "Королев" непосредственно к руководителю ДО. Она подтвердила, что это была не спесь сотрудницы, а политика Банка, которому начхать на существующий договор, по которому они обязаны выплачивать ежемесячно не позднее 06 числа каждого месяца проценты за предыдущий месяц. Им не указ ни Закон "О защите прав потребителей", ни "Гражданский Кодекс", запрещающие навязывание услуг. Поэтому я там же подал заявления на имя руководил БКК и Бинбанк №1-6353903882 и №1-6393078637 с предложением досудебного досрочного расторжения депозитного договора с выплатой процентов по основной ставке (без пересчета на "До востребования") вплоть до даты фактического расторжения, + компенсацию за просрочку выплат допущенных по их вине из расчета 3% в день согласно действующего ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. Вряд ли Банк обратит на это внимание ( :) ) , а потому параллельно обращаюсь в ЦБ, Роскомнадзор, далее планируется прокуратура и вряд ли удастся миновать Суда (уже с иными требованиями по счету).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-27T12:29:00+03:00
Отзыв перенесен, поскольку был ошибочно оставлен автором в ветке другого банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-20T17:49:04+03:00
Уважаемый skupec! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что ситуация в настоящее время разрешена, проценты были перечислены на Текущий счет. Вы можете обратиться в Дополнительный офис Банка с паспортом для получения суммы. Мы сожалеем о представленной ситуации, которая произошла ввиду технологического обновления. Поясним, что согласно Общим условиям если условия Вклада не включают опцию «Частичное досрочное снятие», то при досрочном возврате Вклада или его части проценты на всю сумму Вклада за фактический период нахождения средств на Счете вклада начисляются исходя из ставки, определенной в Заявлении как «Условия досрочного возврата вклада». При досрочном возврате части Вклада Счет вклада закрывается, а сумма Вклада выплачивается. Отметим, что согласно Договору досрочное расторжение вклада осуществляется под 0,001 % годовых. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024