Momentum Mori

25.05.2016 19:59
4218
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбербанк, не выбирают. Он, как почта, налоговая и военкомат, иногда злая, отвратительная неизбежность этой страны. И сотрудники себя считают на этом месте. И ничего, почти не меняется. Я действующий клиент  Сбербанка, моя действительность последние годы обходилась картой мгновенной выдачи моментум, автоматами приема наличных, банкоматом и сбербанк-онлайном, лучиком света в этом зеленом царстве. Но все не вечно. В январе 2016 истек мой зеленый моментум, а с ним и возможность нормального общения с  сбербанком. Теперь, только сотрудники, адские очереди и адские проценты. Понадобилось мне периодически переводить человеку небольшую сумму денег. И просил строго на карту сбербанка. И ведь, в моем случае не поспоришь, не возьмешь реквизитов счет. Да и перевод с карты другого банка на его карту закрыт. Сумму за перевод через операциониста берут немалую, да и секта получателей пенсии в сбербанке ( через операциониста, не через банкомат, конечно же) устраивает мне часовые посиделки с обсуждением районных наркоманов и прост...к. Заговорился я. Резюмируя, перевод через операциониста в сбербанке, приносит мне моральные и материальные страдания, немалые. Начал я искать, где можно поменять моментум мой, на новый, не просроченный. Где не спрашивал, не дают, молча за дверь посылают, после получасового сидения с пенсионерами в очереди. Написал я жалобу, в службу  претензионную, за номером 000912-2016-059684. И где мне ответили, что и карты есть, а  если  и нет неожиданно, сотрудник ДОЛЖЕН записать меня на получение карты. И пришел я в отделение, рассказал я сотруднице Е-ой об этом, и, вдруг, я даже увидел эту карту в ее руках. Но мне ее не дали, мотивируя тем, что старая, просроченная не дает мне выдать новую, и просили подождать 5 дней рабочих после ее закрытия. И пришел я через 10 дней календарных, но не к Е-ой меня отправила система выписки талонов, а к К-ой. Которая, не узнала меня, не поверила, и сказала, что карт снова нет, не было и не факт, что будет. И чтобы шел я восвояси до получения пенсии. А вот, был бы я пенсионер, может быть, дали мне бы  карту социальную. И тут сердце мое дрогнуло, и ничего мне не осталось, кроме как написать отзыв в банки.ру. Потому, как 30 мая, снова мне, обсуждать наркоманов и прост..к. И платить сумму немалую. Вместо того, чтобы просто внести наличные в автомат по приему деньжищ и сделать перевод через банк клиент онлайн, просто напросто. И кажется мне, что есть, все же карты моментум у сбербанка и в отделении. Но не дают их сотрудники людям с улицы. Видимо, из премии вычитают за каждый моментум его стоимость. Поэтому дурят, дурят они простых людей с улицы. И есть у меня такое предложение, как от вашего акционера, периодически. Если вам жаль моментумов бесплатнейших - сделайте, уж, золотой, красивый рублей за полторы тысячи и сверхчерный, тыщчи за три с половиную. Спрос я вам обеспечиваю, ибо вы один такой в стране, нет вам равного. Спасибо!
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-16T11:57:50+03:00
Добрый день! Благодарю, что сообщили дополнительно номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами. Мне известно, что представитель банка достиг договоренности о Вашем визите в офис для оформления карты Momentum. Я надеюсь, что произошедшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о нашем банке и дальнейшее взаимодействие с банком будет связано только с положительными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
piroman
2016-07-02T16:47:23+03:00
Карта получена, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка