Юниаструм Банк

Навязывание дебетовой карты ко вкладу на возмездной основе

26.05.2016 11:00
1712
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Давно пользуюсь услугами банка. В целом, для моих запросов, все устраивает, и обслуживание и интернет-банк. Обратились 25.05.16 с мамой в банк для заключения договора вклада "Доступный". Сотрудник офиса сообщила, что обязательным условием открытия вклада является оформление дебетовой карты, стоимость выпуска которой составляет 1000 руб. для выплаты на нее процентов по договору вклада. Мы спросили, возможно ли открыть какой-либо счет (например, до востребования) для перечисления процентов на него? Сотрудник ответила отрицательно. Также предложили 2-й вариант, при котором проценты по вкладу по заявлению мамы будут выплачиваться на мою карту банка Юниаструм. Сотрудник ответила отрицательно. В тоже время на сайте банка указано следующее: "При открытии вклада вы также получите банковскую карту Visa Gold с бесплатным обслуживанием на весь срок действия карты." Возможно, сотрудник хочет получить бонусы от навязывания карты, поэтому вводит клиента в заблуждение? Прошу представителя банка подтвердить или опровергнуть указанные факты, изложить официальную позицию банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-26T12:51:03+03:00
"В тоже время на сайте банка указано следующее: "При открытии вклада вы также получите банковскую карту Visa Gold с бесплатным обслуживанием на весь срок действия карты."" - просьба прислать ссылку на данное высказывание на belich@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Юниаструм Банк
2016-05-27T14:20:53+03:00
Уважаемый netsci! Для идентификации клиента Банка и проведения анализа ситуации, изложенной в Вашем отзыве, просим клиента Банка оставить данное обращение одним из способов: - через форму обратной связи на сайте https://www.uniastrum.ru/feedback/; - письменно, в любом офисе «Юниаструм Банка»; - позвонив по телефону (495) 744-04-04.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка