Хоум Банк

Как можно верить такому банку?

26.05.2016 13:33
4006
8
Оценка
1
Отзыв проверен
[quote]Хоум Кредит Банк 14.04.2016 12:57 Уважаемый Михаил, На текущий момент ошибка в банковских системах исправлена. По Вашим контактным данным более не будет осуществляться какого-либо рода оповещения от Банка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.[/quote] И тут на прошлой неделе получаю привет от банка Похоже в банке не знают кто и что делает, так и правильно адрес написать не могут, потому как в город в котором я живу написан не правильно и не относится к Серпуховскому району, а в Серпуховском районе 4 поселка с таким же название как у меня город, вот и мотает письмо по 4 недели.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-05-27T10:42:48+03:00
Уважаемый Михаил, Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, указанный Вами адрес проживания был ранее зафиксирован в наших банковских системах. На основании Вашего ранее оставленного обращения, сотрудником Банка Копосовой Еленой были инициированы мероприятия по устранению ошибки в базе данных Банка и отключению всех банковских оповещений. 14.04.2016 г. указанный адрес был удален. Однако, приложенное Вами в данном отзыве письмо было сформировано и подготовлено Банком к оправке 05.04.2016 г. К сожалению, у Банка отсутствовала возможность отозвать данное оповещение, в связи с чем оно вновь поступило на Ваш адрес. В настоящее время Ваш контактный адрес действительно удален из всех банковских систем. Еще раз хочу обратить Ваше внимание, что впредь письма подобного содержания не будут поступать на Ваш адрес. Михаил, я еще раз приношу Вам свои извинения за неудобства, связанные с поступлением писем из Банка. Надеюсь, что данный инцидент не отразится на Вашем мнении о Банке в целом. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада помочь. С уважением, Пашкова Мария, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка