Впаривание страховки по кредиту

26.05.2016 15:48
3608
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я такого от Сбера не ожидал! Нужен кредит на месяца, сумма небольшая 60 000. Подал заявку через сбербанк-Онлайн, т. к. есть обычная карта (не ЗП, не пенсия). Оказывается эти заявки бессмысленно делать через сбербанк-онлайн, это только для тех, кто получается ЗП или пенсию. Спрашивает ЗАЧЕМ эта возможность другим, сидеть заполнять анкету, а потом приходить в офис и повторно отвечать на те же вопросы!  Ладно заполнил руками. И тут самое интересное. Мне начали впаривать, по-другому не скажешь, страховку, при чем представлять это КАК ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ВЫДАЧИ КРЕДИТА! Мне не нужна была эта страховка, т. к. дураку понятно, что от этого выигрывает только банк. Доходило до того что мне говорят: "...вам что, жалко 154 рубля в месяц платить..." - да, жалко, за то, что мне не нужно. Дальше диалог почти дословный: Сотрудник банка: " Страховка является обязательным условием получения кредита"; Я: "Покажите этот пункт в договоре"; Сотрудник банка: "Такого пункта нет, страховка является обязательным предложением"; Я: "Тогда я отказываюсь от вашего предложения". На этом мне всё-такие решили оформить заявку, по которой в конечном итоге получил отказ, понятно почему)) Сильно не расстроился! В итоге хочу сказать то, что это чистой воды развод! Вот представьте бабушку или человека, не разбирающегося в кредитовании, сказали ему "это обязательное условие", вот они и подписал все бумажки, так как у него, якобы, и выбора нет. Вот так и наживаются. Оценка 1 не зависит от моего отрицательного решения по кредиту, даже если бы и положительное ответили, дело сути не меняет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-03T12:41:28+03:00
Уточните дату, когда Вы обращались в отделение. Заявка, по которой было принято отрицательное решение, была оформлена без страховки?
ValeriK36
2016-06-14T11:08:16+03:00
Обращался 25 мая 2016 г. Заявка на кредит, после долгих уговоров, всё-таки была отправлена без страховки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-12T12:51:58+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. Так как страхование является добровольной услугой, решение о его оформлении принимается клиентом самостоятельно. При презентации возможности страхования по потребительскому кредиту было подробно рассказано об условиях и стоимости финансовой защиты. Сожалею, что по Вашей кредитной заявке банком было принято отрицательное решение. Отмечу, что это не связано с решением не оформлять финансовую защиту. Сотрудники предлагают возможность оформления финансовой защиты, но эта возможность остается добровольной и на усмотрение клиента. В дальнейшем при подаче заявки на кредит решение о необходимости страхования остается за Вами. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка