И снова минимальный платеж

27.05.2016 22:44
2548
Оценка
1
Отзыв проверен
2 мая мне пришло смс просьбой внести минимальный платеж до 28 мая в размере 2588 руб., с этим я согласен, но сегодня 27 мая пришло другое смс с просьбой внести до 28 мая 7765 руб. Это как понимать. Не бинбанк, а контора. Мне это уже надоело. Просил понизить лимит через отделение, написал заявление соответствующее, дали номер заявление. Прошло уже более месяца, но ни ответа, ни привета. Просто проигнорировали.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-30T12:53:36+03:00
Уважаемый badma8504! Благодарим за Ваше обращение. Поясним, что указанная в SMS-сообщении сумма минимального платежа является некорректной. Сожалеем о доставленных неудобствах. Вами был внесен платеж на карту 27 мая, сумма достаточная для погашения минимального платежа. Ваше обращение об уменьшении кредитного лимита в настоящее время не может быть обработано, так как лимит по карте не может быть снижен на сумму больше, чем сумма доступного остатка лимита по карте. Просим Вас произвести пополнение карты на желаемую сумму снижения лимита, после чего Вы можете обратиться в Единый информационный центр Банка 8 (800) 200 20-80 (круглосуточно, бесплатно) для подачи заявления о снижении лимита. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024