Банк «Открытие»

Обман с акцией «Купите на 2500 рублей дешевле в Техносиле»

28.05.2016 00:07
3689
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Принял участие в маркетинговой акции «Купите на 2500 рублей дешевле в Техносиле». Для этого заполнил заявку на кредитную карту Бинбанка на сайте "Техносилы", мне быстро перезвонили, вскоре кредитка была мною получена. Оплатил товар 5.04.2016 г. картой на сайте "Техносилы" на сумму 4408 рублей. В условиях акции сказано: "[i]... Банк возвращает клиенту 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей 00 коп. на счет карты, за весь период Акции, с первой покупки (со всей суммы чека независимо от количества товаров в чеке) на сумму от 2 999 (Две тысячи девятьсот девяносто девять) рублей 00 коп. на сайте или в розничных магазинах Партнера,[b] не позднее 14 (четырнадцать) рабочих дней[/b] после завершения периода Акции". [/i] В прошлую пятницу 20 мая позвонил в call-center по поводу отсутствия возврата 2500 рублей за совершенную покупку, мне ответили, что выплаты растянуты по срокам, но до вторника 24 мая деньги будут зачислены. Не нужно говорить, что на сегодня 27 мая ничего не заплатили. Делайте выводы о репутации данного банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-01T12:47:17+03:00
Уважаемый Taratorkinn! Благодарим за обращение. Необходимо пояснить, что оплата товара в магазине-партнере по акции была произведена с карты через сторонний ресурс, а именно PayPal. Для успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение в выплате вознаграждения по Вашей карте с учетом выполненных условий акций. Надеемся, что прояснили ситуацию и благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
Taratorkinn
2016-06-01T05:45:13+03:00
Вопрос решен. Просьба поменять итоговую оценку на 3 (три) балла.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка