Все замечательно

28.05.2016 10:07
3386
Оценка
5
Отзыв проверен
По большей части в основном тут в народном рейтинге пишут только отрицательные отзывы, я же отличусь от большинства и напишу положительный отзыв о работе банка в целом. Лично мне все в Росбанке очень нравится. Имею там зарплатную карту, в связи с чем имел льготы на овердрафт и потребительские кредиты, чем успешно пользовался и гасил всегда досрочно. Любые проблемы персоналом и по горячей линии решались быстро. Например как-то банкомат неверно посчитал принятую сумму, и зачислил на счет на 5 тыс руб меньше - написание заявления и уже через 2 дня деньги пополнились на счете. Сотрудники всегда улыбчивы и вежливы. Работал со многими банками, но от Росбанка всегда только позитивные впечатления. Спасибо вам, продолжайте в том же духе! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-07T14:05:25+03:00
Уточните, когда происходила описанная вами ситуация с банкоматом, а также место установки банкомата и номер вашего заявления в банк?
n*******@gmail.com
2016-06-29T09:55:51+03:00
Да у меня к этому моменту претензий нет. Сам инженер электронщик, и все понимаю что это "железо" и может глюкануть или сломаться. Наоборот отмечаю в этом положительные моменты, что ошибки свои банк устраняет оперативно
Росбанк
Росбанк
2016-06-02T16:00:38+03:00
Уважаемый Антон, Позвольте, в первую очередь, выразить благодарность за то, что уделили внимание и нашли время для оценки качества обслуживания в нашем Банке. Рады, что Вы остаетесь в числе наших постоянных клиентов, оказывая тем самым, Банку высокое доверие. Со своей стороны Банк гарантирует, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся, что в дальнейшем Вы также остановите свой выбор на Росбанке в качестве финансового партнера. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024