Банк «Открытие»

Знакомство с банком

28.05.2016 10:31
3204
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Вчера себе оформил дебетовую карту для получения кэш бэка. И началось. В отделении спрашиваю могу ли я получить логин и пароль от интернет банка, в ответ говорят по телефону, ок. Звоню в банк, говорят идите в отделение, только там, бред вообще... В итоге логин и пароль пришел на следующий день сам на телефон. Далее активировал категорию интернет покупки, и спросил, когда она начинает работать. Менеджер сказала 100% категория активируется сейчас и можно совершать покупки и получать 5%,я переспросил точно ли, т.к. в буклете написано, что со следующего месяца, она сказала точно, а буклет в отделении старый. В итоге смотрю сегодня в интернет банке, а там написано, что данная категория активируется с 1 числа следующего месяца, а я чуть было не купил телефон в интернете себе дорогой. В общем, не знаю,то ли обманывают у Вас,то ли сотрудники не грамотные, то ли Ваш сайт врет. Просьба объяснить мне все здесь, чтобы я был уверен в информации на 100%.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-09T19:41:49+03:00
Засчитано за консультацию сотрудника.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-28T10:40:06+03:00
Уважаемый kurbakovva! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что при первом выборе категории по карте начисление бонусов в размере 5% от суммы покупок начинается сразу в дату выбора категории. В дальнейшем, если по карте производится смена категории, выбранная категория активируется с 1 числа следующего месяца. Надеемся, что прояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка