Не закрывают счет

30.05.2016 10:56
2506
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11.03.2016 написала заявление на закрытие счета в отделении БинБанка в г.Ростов-на-Дону, пр.Ленина, 48. 06.05.16 на телефоне горячей линии меня уверили, что счет не закрыт, но по сроку обязательно закроют, с заявлением все в порядке. Сегодня уже 30.05.16 - счет не закрыт. В отделении отсылают на телефон 8 800 200 50 75, но по данному же телефону "консультируют", что идите и разбирайтесь в отделении. После недели звонков на горячую линию и поездок в отделение, написала заявление на управляющего.  Я не знаю, что нужно еще сделать, чтобы счет был закрыт. Разве не пунктуальность и точность  - главные качества банка?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-06-15T10:48:50+03:00
Уважаемая YANA_KIRINA! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о возможных неудобствах. В настоящее время можем сообщить, что карта и счет закрыты. При обращении в любой из офисов Банка Вы можете получить подтверждающий документ. Надеемся на Ваше понимание и возможность сотрудничества с Вами в будущем. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024