Ужасное обслуживание

30.05.2016 15:45
5059
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудник банка в Борисоглебске отказываются принимать платежи для оплаты кредита другого банка. Ведут себя ужасно, по-хамски. Объясняют свой отказ тем, что платежи якобы приходят очень долго и отправляла оплачивать через евросеть. Все это в грубой форме. Просьба объяснить сотрудникам об этике общения с клиентами и то, что они не имеют право отказывать в проведении данной операции! Произошло все 30.05.2016г.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-06-07T14:08:06+03:00
Уважаемый lerasterlikova! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Погашение кредита любого банка Российской Федерации возможно в кассе АО «Россельхозбанк». Комиссия за проведение операции составляет 1% от суммы, но не менее 50 руб. Срок зачисления – не позднее трех рабочих банковских дней. Для осуществления операции Вам потребуется: номер счета в Банке, ФИО заемщика и Ваш паспорт. По итогам проверки работнику дополнительного офиса № 3349/14/08 в г. Борисоглебск АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства. C уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Раньше размещала свободные денежные средства во вклады.Сейчас возникла необходимость в заемных денежных средствах. 11 августа... Читать полностью

20.08.2026

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Я, сегодня, 20.08.2026 года, посетила Демидовское отделение Россельхозбанка по улице Советская, д. 10, для подачи заявки на получение кредита. Клиентский менеджер П-ва Кристина... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.  Оформляла потребительский кредит в Россельхозбанке, в офисе на Ленина, 70 в Уфе. На месте меня консультировала М-ко А. З. Она сразу рассчитала ежемесячный платеж... Читать полностью

19.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 18.08.2026г. посетила офис Россельхозбанк а в ст.Ленинградской, пер.Базрный,д.13.Очень современный, чистый офис, с приветливыми сотрудниками.Всегда очень... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о Россельхозбанке в республике Алтай село Шебалино. 13.08.2026 года посетила банк с целью оформления кредита.Взяла талон,талон вызвался к сотруднику... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка