Претензия

Уважаемая Lvo,v! Благодарим Вас за обращение и возможность прояснить ситуацию! Отметим, что с 09 марта 2016 г. изменилась схема формирования минимального платежа в соответствии Условиями (п.1.32) и Тарифами по Вашей Карте, которые заблаговременно в марте 2016г. были размещены на сайте Банка https://www.binbankcards.ru/cards/. На текущий момент Ваш минимальный платеж формуется исходя из минимальной суммы погашения основного долга - согласно Тарифному плану Вашей карты: - 5% от суммы, минимум 200 рублей РФ; - начисленных процентов за пользование Кредитом; - начисленных комиссий до первого числа месяца; - сверхлимитной задолженности, при ее наличии. Новая схема формования минимального платежа направлена на оперативное и планомерное погашение предоставленного кредита, а не только процентов и комиссий Банка при условии оплаты задолженности Клиентом только суммами минимальных платежей. По прежней схеме формирования минимального платежа преимущественно Клиентом оплачивались проценты и комиссии Банка, при этом лишь малая часть внесенных денежных средств шла на восстановление кредитного лимита (погашения основного долга). Новая схема позволит Клиентам погашать обязательства по Договору (как по процентам и комиссиям, так и по основному долгу) более рационально. Поясним, что размер кредита и процентная ставка по Договору остались прежними, таким образом, размер обязательств по Договору не изменился, также не был изменен срок кредитования. Информация о новых Условиях и Тарифах была размещена на сайте банка и в офисах Банка. Информация о новой сумме минимального платежа направлялась Клиентам посредством SMS-информирования. Согласно п. 2.6. Общих условий выпуска и обслуживания карт с кредитным лимитом АО «БИНБАНК кредитные карты» Банк имеет право изменять Общие условия и/или Правила и/или Условия ДБО и/или Тарифы при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств Клиента по Договору. При этом Банк обязан направить Клиенту уведомление об изменении условий Общих условий и/или Правил и/или Условий ДБО и/или Тарифов путем размещения новой редакции Общих условий на информационных стендах в отделениях Банка и на официальном сайте Банка в сети интернет www.binbankcards.ru. Хотим отметить, что 28 апреля Вами была внесена сумма недостаточная для погашения всей суммы минимального платежа. Образовавшиеся в дальнейшем штрафные санкции были отменены по решению Банка. В настоящий момент Вами внесена сумма недостаточная для погашения минимального платежа за май текущего года, во избежание образования просроченной задолженности по карте и начисления штрафных санкций просим Вас пополнить счет карты. Уточнить сумму для погашения оставшейся части минимального платежа Вы можете в Контакт-центре Банка по номеру 8(800)-200-20-80 (круглосуточно/бесплатно), предоставив оператору идентификационные данные. Для актуализации номера Вашего мобильного телефона просим Вас обратиться в офис Банка с паспортом. С уважнием, БИНБАНК кредитные карты