Отказывает в выпуске бесплатной карты по своим же тарифам

31.05.2016 02:00
2488
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Я давно пользовался услугами обоих банков - и Бинбанка, и Москомприватбанка, плавно преобразованного в Бинбанк кредитные карты. В общем, оба они мне по-своему нравились. В последнем, правда, путаницы, по моему мнению, всегда было больше. Зато было и больше интересных предложений. Последние месяцы, в связи с присоединением, путаница в ББКК просто стала зашкаливать. Например, я еще в марте перед самым объединением информационных систем банков просил выпустить мне дебетовую карту "Доходная". По тарифам ББКК она выпускается бесплатно (а по тарифам Бинбанка аналогичный продукт не бесплатен в обслуживании). Тогда операционисты ответили мне, что в данный момент в связи с работами в информационной системе не могут выпустить мне карту. На прошлой неделе я снова просил выпустить мне карту "Доходная" по тарифам ББКК, но получил отказ и встречное предложение: аналогичная карта по тарифам Бинбанка. Позвонил в КЦ - уже и там сходу предлагают бинбанковский платный аналог, утверждают, что выпустить карту по своим же тарифам не могут. Но господа! "Бинбанк кредитные карты" все еще действует. Предлагает на своем официальном сайте бесплатно выпустить карты (в том числе и "Доходную"). Публикует там же тарифы по выпуску карт. [url=https://binbankcards.ru/cards/]https://binbankcards.ru/cards/[/url] Скриншот: [spoiler=Скриншот] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fscreencapture-binbankcards-ru-cards-1464644611847.1464648713.png]http://ipic.su/img/img7/fs/screencapture-binbankcards-ru-cards-1464644611847.1464648713.png[/url] [/spoiler] И при этом отказывает клиенту в выпуске карты на своих же условиях, с порога заявляя, что выпуск возможен лишь на условиях Бинбанка! Если банк действительно решил прекратить выпуск карт на своих условиях, не лучше ли честно об этом заявить на своем сайте, вместо того, чтобы вводить потребителей в заблуждение :?: Как-то это все выглядит некрасиво.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-31T18:05:07+03:00
Уважаемый Apple7! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что в настоящее время Банком производится выпуск карт по тарифам, размещенным на сайте Банка www.binbank.ru. Отметим, что на официальном сайте АО «БИНБАНК кредитные карты» размещены тарифные сборники всех карт, выпущенных ранее для удобства клиентов. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024