Разблокировка карты через "интернет-банк"

31.05.2016 11:46
3382
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Мою карту заблокировали в связи с "подозрительной" операцией, когда я пыталась расплатиться ей за границей. Через мессенджер "интернет-банка" я связалась с сотрудницей, она оперативно ответила на все вопросы. После подтверждения той самой покупки (фраза "Подтверждаю следующую операцию ..."), сотрудница направила заявление о разблокировке в нужное отделение банка. Через 20 минут карта стала активна! Все эти шаги сопровождались информационными смс-сообщениями. Опыт сверхположительный :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-10T12:11:26+03:00
Укажите дату происходящего.
p*******@mail.ru
2016-06-12T04:35:42+03:00
30.05.2016
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-06-01T09:19:17+03:00
Уважаемая pinsker_m! Благодарю Вас за обращение. Нам искренно приятно, что Вы цените наш сервис и услуги, и мы рады работать для Вашего удобства. Ваше обращение непременно будет учтено Банком. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14 августа позвонила на линию, ответил сотрудник К-нь В. А., помог отменить комиссию в размере 300р.  Спасибо! Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка