Невозможно получить все денежные средства по договору

01.06.2016 09:35
2809
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Договор № 15597693. 02.04.2016 г. выдан потребительский кредит. В момент выдачи была "мягко" навязана финзащита. Изучив документы, согласился. По условиям потребительского договора дано "клиентское распоряжение" на перевод денежных средств страховой компании на 6 день. По условиям страхования до перевода денежных средств страховой компании можно расторгнуть договор страхования. В "клиентском распоряжении" есть пункт, по которому если на момент 6 дня на счету нет денежных средств, то банк считает выполненным свои обязательства по переводу. Фактически денежные средства для страховой заблокированы без возможности снятия. 04.04.2016 г. в банк направлено заявление об отмене моего "клиентского распоряжения" и об отказе от финзащиты. Также, в страховую компанию направлен пакет документов об отказе от страховки до перевода денежных средств. Фактически банк перечислил на 6 день деньги в страховую, а из страховой пришло письмо о том, что я могу отказаться от страховки, но банк перечислил вознаграждение с пометкой "все претензии к банку". На протяжении двух месяцев написал с десяток претензий банку. Подал исковые заявления в суд. 19.05.2016 г. банк все же признал правоту моих претензий и 30.05.2016 г. страховая вернула денежные средства на счет потребительского кредита. 31.05.2016 г. столкнулся с новой проблемой - невозможностью снятия денежных средств со счета, они там заблокированы. В отделении банка мне помочь с этим не смогли с формулировкой "нет технической возможности". Фактически мне не выдали всю сумму по договору, хотя сумма ежемесячных платежей и проценты высчитываются из всех суммы кредита. Сумма ежемесячных платежей меня устраивает. Вывод: 1) прослеживается прямая взаимовыгодная связь между банком и страховой компанией; 2) первый и последний раз связался с Вашим банком; 3) прошу осуществить полную выдачу денежных средств, разблокировав их на счету; 4) прошу осуществить пересчет процентов по платежам, поскольку банк не дал возможности пользоваться всем денежными средствами в период с 02.04.2016 г. до момента разблокировки денежных средств на счете. 5) шестого июня назначено заседание суда по моему исковому заявлению, если денежные средства будут разблокированы и будет выполнен пересчет начисленных процентов, то исковое заявление будет отозвано!
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-03T10:41:19+03:00
Уважаемый prist85! Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Решение по Вашему обращению № 184217 от 18.04.2016 г. касательно изложенной Вами ситуации принято 23.05.2016 г., с котором рекомендуем Вам ознакомиться по телефону 88005505011. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025