Не сообщают код субъекта кредитной истории

01.06.2016 13:00
4797
10
Оценка
1
Отзыв проверен
На [url=https://www.cbr.ru/ckki/Default.aspx?Prtid=subject]сайте[/url] Центрального банка РФ, в разделе «Кредитные истории» -> «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй», [url=http://i.imgur.com/Q4QALus.png]указано[/url]:  [quote]Если Вы НЕ знаете свой код субъекта кредитной истории, направить запрос через "Интернет" не представляется возможным. Возможны следующие варианты: 1. Создать код субъекта кредитной истории, обратившись лично с документом удостоверяющим личность в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй, и затем вернуться на сайт Банка России для направления запроса.[/quote] За получением своего кода субъекта кредитной истории я обратился с паспортом сегодня, 1 июня 2016 года в промежуток времени между 11:45 и 12:15 в отделение Сбербанка 8637/0009 в г. Архангельске, по адресу пр. Ломоносова, 258, корп. 1.   Мне это показалось логичным, т.к. я обслуживаюсь исключительно в Сбербанке, в нём же у меня заключён договор ипотечного кредитования. В тексте договора и в приложениях к нему я не обнаружил ничего похожего на код субъекта кредитной истории. Ни консультант в зале, ни сотрудники банка в окнах № 4 и 6 не смогли удовлетворить мою потребность. У меня сложилось впечатление, что они не знают о существовании этого термина. Вместо того, чтоб обсуждать получение мною от банка кода субъекта кредитной истории, мне смогли предложить лишь получить саму [url=http://i.imgur.com/P8FERGt.png]кредитную историю[/url] через СбербанкОнлайн.  Вопрос сотруднику Сбербанка, который будет отвечать на отзыв: Сообщите, пожалуйста, как я могу получить постоянный [u][b]код[/b][/u] субъекта кредитной истории, обратившись [b]лично[/b] в отделение Сбербанка с документом удостоверяющим личность?
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-19T15:00:30+03:00
Добрый день! В первую очередь хочу принести извинения за то, что обслуживание в нашем офисе доставило Вам определенные неудобства. Я знаю, что мои коллеги с Вами связались, принесли извинения за случившееся и проконсультировали о дальнейших действиях. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет связано только с приятными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка